Mijn Klacht:
Ik probeer al vanaf hedenmorgen 10.00 u iemand van FNV aan de telefoon te krijgen. Ik sta al uren in de wachtrij. Ik ben blij dat ik geen FNV lid ben.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het abonnement kan opzeggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een persoon heeft geprobeerd contact op te nemen met FNV om een abonnement op te zeggen vanwege het overlijden van een alleenstaand familielid. Ondanks meerdere uren in de wachtrij te hebben gestaan, is het niet gelukt om iemand te bereiken, wat leidt tot frustratie en de conclusie dat het beter is geen lid te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
