Klacht: Opzeggen

[email protected] op 18 april 2025 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2025

Een klant heeft aangegeven zijn abonnement bij Huurwoningbemiddeling.nl te willen opzeggen en verzoekt om stopzetting van de dienstverlening. Hij heeft eerder al zijn wens tot opzegging gecommuniceerd en vraagt om terugbetaling van het bedrag van €24,99.

Mijn Klacht:

Ik heb eerder laten weten dat ik het wil opzeggen.
Het gaat om een bedrag van €24,99.
Vanaf heden stoppen.
Wil niet meer doorgaan met het zoeken van een huurhuis.

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Huurwoningbemiddeling.nl

11 maanden geleden - U heeft op 18 maart gevraagd om uw abonnement stop te zetten. Dit hebben wij direct gedaan. Het abonnement stopt dan aan het einde van de dan lopende maand. We hebben u daar toen ook over bericht. U heeft echter het bedrag van de laatste maand gestorneerd waarop wij u een betalingsherinnering hebben gestuurd. U heeft deze op 18 april betaald, waarna alles nu is afgerond.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM