Mijn Klacht:
na jaren trouwe klant bij optilens,waarbij de service altijd zeer goed was kwam ik vrijdag middag na de markt een lens ophalen voor mijn rechter oog.En jonge dame stond mij te woord zonder op te staan,heel onvriendelijk hoe ze sprak,haar toon was heel onvriendelijk,ben weggegaan en heb later contact gezocht.Robert heeft mij verhaal aangehoord,en heeft zoals ik gewend ben mij zeer vriendelijk geholpen.Robert dank en graag tot ziens mvg n.swaan
Gewenste Oplossing:
door robert goed geholpen
