Mijn Klacht:
Ik werd vorige week gebeld door het bedrijf opslag plan.nl met een aanbod over een thuisbatterij die zichzelf zou terugverdienen.
Afgesproken dat ik thuis het aanbod zou bekijken en als ik er vanaf wilden zien het dan zou aangeven.
3 telefoonnummers getracht te bellen, waaronder de klantenservice, maar alle 3 de nummers kreeg ik te horen dat ze niet in bedrijf waren.
Vervolgens gemaild met de mededeling dat ik afzie van het aanbod.
Vandaag gebeld en er werd medegedeeld dat ik een betalingsachterstand zou hebben. Hoeveel is mij niet bekend.
Aangegeven dat ik mij netjes aan de afspraken heb gehouden, maar de medewerkster gaf op een aanvallende manier aan dat ik moet betalen.
Ik ben in afwachting wat komen gaat, maar gezien de zeer negatieve recensies van agressiviteit kan er nog wat komen.
Gewenste Oplossing:
Geen verplichtingen meer over en weer.


