Klacht: Oplichting tanden bleken de witte lach !

Jaydy op 15 augustus 2013 over De witte lach in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 augustus 2013

Een klant heeft drie vouchers voor tanden bleken bij "De witte lach" gewonnen via vakantieveiling, maar kan geen contact krijgen met het bedrijf. Telefonisch is er alleen een onbereikbaar antwoordapparaat en e-mails blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Via vakantieveiling 3 vouchers “gewonnen”voor tanden bleken bij “De witte lach”. Daarna geen enkel contact mogelijk met deze aanbieder!! Telefonisch een geweldig antwoordapparaat waarbij je 20 x een keuzemenu krijgt maar nimmer nooit niemand aan de lijn ( wel ff 80ct per minuut uiteraard!) Per mail ook keurig een automatische bevestiging, maar word nooit op gereageerd of nog contact opgenomen! Zeeeeer slechte zaak, zeker omdat vakantieveiling voor veilig en betrouwbaar staat aangeschreven….

Gewenste Oplossing:

Geld terug! Volledige bedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De witte lach

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De witte lach nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM