Klacht: Oplichting op de beurs: lente-fair

Elisa van Dorland-Langhorst op 03 april 2022 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 april 2022

Een klant van Allure Kristalpad heeft een negatieve ervaring gehad tijdens een beurs, waar zij een product kocht dat niet overeenkwam met wat werd gepresenteerd. Thuis ontdekte zij dat de verpakking een ander, pijnlijk product bevatte dat niet geschikt was voor gebruik, en dat het originele doosje werd gebruikt voor een namaakproduct.

Mijn Klacht:

Ik heb m’n benen Karen ontharen bij de mevrouw op de beurs, dat ging super makkelijk! Eenmaal thuis maakte ik de verpakking open en zat er een heel ander product in dat niet een zachte kristalpad is met een grijs kristalpapier, maar een zwart schuurpapiertje. Het merkje was nergens te vinden en ik heb ontzettend veel pijn aan m’n benen. De haartjes gaan heel moeilijk weg. Ze gebruiken het originele doosje maar stoppen er een namaak in. En het zwarte blaadje past niet eens op de applicator!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een origineel allure startpakket waar ik voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Kristalpad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Kristalpad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisa van Dorland-Langhorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM