Klacht: Oplichting Kwikfit Purmerend

oscardeur op 03 december 2023 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2023

Een klant van Kwik-Fit in Purmerend ervaart onvrede over de service en prijsstelling. Aanvankelijk werd hem verteld dat het uitlaatsysteem vervangen moest worden voor 950 euro, maar later werd een extra kostenpost voor de katalysator toegevoegd. Na een bezoek aan een andere garage bleek dat de benodigde reparaties voor slechts 214 euro konden worden uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Meneer bij kwikfit zei smorgens dat het hele uitlaatsysteem vervangen moest worden voor – 950 euro. Einde van de dag zegt hij de kataysator moet ook gebeuren. Dit zat ineens niet bij de genoemde prijs in. Gisteren naar een andere garage geweest en voor 214 euro was alles geregeld. Ze hebben me voor 1000 euro willen tillen bij kwikfit. Het was een nieuwe achterdemper en een uitlaatklemmetje.

Gewenste Oplossing:

Als ze openbaar onderzoek doen naar deze veel voorkomende klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwik-Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwik-Fit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oscardeur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM