Klacht: Oplichting

Gijs65 op 13 maart 2023 over OkCupid in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OkCupid
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 maart 2023

Een gebruiker heeft zich aangemeld bij de datingsite OkCupid, maar beschouwt deze als een nep site. Na het verwijderen van zijn account blijft het profiel actief en wordt er onterecht geld van zijn rekening afgeschreven. De gebruiker vraagt om advies over hoe hij zijn account definitief kan verwijderen en verdere kosten kan voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik heb me ingeschreven op deze datingsite Cupid maar het blijkt een nep site te zijn. Dus meteen mijn account verwijdert. Maar… Het profiel blijft staan. En ik kan het niet verwijderen. Nu wordt er van 2 dagen gebruik, 2x 26€ van mijn bank gehaald. Wat moet ik hier tegen doen? Want de volgende maand komt eraan. Ik wil mijn account weg hebben daar

Gewenste Oplossing:

Mijn account weg en geen rekening krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OkCupid

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OkCupid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gijs65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM