Mijn Klacht:
4 kaartjes voor Jennifer Lopez Direct betaald via I-Deal. Maar nog steeds geen kaartjes ontvangen. Verder geen enkel contact kunnen krijgen met ticketloket.com.
Gewenste Oplossing:
Volledig bedrag terug van de aankoop.
[email protected] op 24 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft vier kaartjes voor een concert van Jennifer Lopez aangeschaft via Ticketloket.com en deze direct betaald via I-Deal. Tot op heden heeft de consument de kaartjes niet ontvangen en heeft hij geen contact kunnen krijgen met het bedrijf.
4 kaartjes voor Jennifer Lopez Direct betaald via I-Deal. Maar nog steeds geen kaartjes ontvangen. Verder geen enkel contact kunnen krijgen met ticketloket.com.
Volledig bedrag terug van de aankoop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM