Klacht: Oplichting

Kenzaharley1969 op 19 juli 2025 over BloomEra in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BloomEra
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juli 2025

Een klant van BloomEra heeft een bestelling geplaatst, maar na het lezen over mogelijke oplichting de bestelling geannuleerd. Ondanks de annulering werd het product verzonden, dat vervolgens als nep bleek te zijn. De klant heeft geprobeerd het product te retourneren, maar ondervond veel obstakels en kreeg geen medewerking van het bedrijf, dat bleef aandringen op betaling.

Mijn Klacht:

Had besteld daarna gelezen dat het oplichting was gelijk geannuleerd..toch Verzonden.. gelijk emails gestuurd..maar retourneren was geen probleem..product wat nep is binnengekregen maar kan na heel veel verschillende smoezen niet retourneren. Ander bedrag voorgesteld maar ze blijven je dwingen om het te behouden en betalen

Gewenste Oplossing:

Ik heb 119 euro voorgesteld en anders gratis retourneren wat ze ook 1e instantie beloofd hadden..ik heb klarna ook ingeschakeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BloomEra

Reactie van de melder van de klacht Kenzaharley1969

7 maanden geleden - Oplichters..kijk uit!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BloomEra nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Kenzaharley1969

7 maanden geleden - Zijn oplichters

Alle klachten die gemeld zijn door Kenzaharley1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten