Klacht: Oplichting

Popio1 op 06 maart 2019 over Autotrack in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Autotrack
Status Open
Datum 6 maart 2019

Een man heeft via Autotrack geprobeerd een auto te kopen van een verkoper die beweerde in Nederland te werken, maar nu in Zweden zou zijn. Hij heeft in totaal €6000,00 overgemaakt, maar heeft nooit de auto ontvangen en wordt nu gevraagd om meer geld. De man voelt zich opgelicht en had vertrouwen in de betrouwbaarheid van Autotrack.

Mijn Klacht:

Mijn man dacht een auto te kopen met Nederlands kenteken via autotrack van een man die zei in Nederland te werken maar nu terug was naar Zweden. Uit goodwil heeft hij €3000,00 overgemaakt. Daarna nogmaals €3000,00 omdat ze zeiden vast te staan in Kopenhagen. Auto nooit gekregen. Nu willen ze nog meer geld hebben wat hij natuurlijk niet doet. Hij is dus inmiddels opgelicht voor €6000,00. Hij dacht dat het betrouwbaar was om via autotrack een auto te kopen, maar komt bedrogen uit.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als die oplichters worden tegengehouden en wij onze €6000,00 weer terughebben. Of alsnog die auto geleverd krijgen. Het ging om een Toyota Aygo van 2015.
Mijn gewenste oplossing is alsnog een gelijkwaardige auto geleverd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autotrack

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autotrack nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM