Klacht: Oplichterij

C.A. Elshout op 26 september 2024 over MediReva in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediReva
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2024

Een ziekenhuis heeft medische producten besteld bij MediReva, die correct zijn geleverd. Twee dagen later ontving het ziekenhuis een rekening met verzendkosten van € 4,95 voor alcohol, ondanks dat de levering al had plaatsgevonden, wat als onterecht en als oplichterij wordt ervaren. De klager is van mening dat deze gang van zaken onacceptabel is, vooral voor kwetsbare patiënten.

Mijn Klacht:

Ziekenhuis heeft bij MediReva uit Maastricht spullen bestelt.
Werd netjes geleverd.
Krijgen we twee dagen later een rekening met daarop geleverd twee alcohol die we zelf moeten betalen, dit is correct.
Maaaar nu moeten we ook nog verzendkosten betalen van € 4,95.
Daar de levering van de spullen waar de alcohol in zat al gedaan is.
Dus dubbele verzendkosten.
Dit is oplichterij of te wel Diefstal van Patiënten.
Zal ook VGZ van deze gang van zaken inlichten die worden hier ook eventueel de dupe.
Dit is gewoon asociaal zoals ze iemand van 73 jaar met alleen een AOW behandelen.

Gewenste Oplossing:

Verzendkosten terug draaien.
Als service van deze gang van zaken ook de alcohol vergoeden dus de rekening annuleren.
Dit schriftelijk ook bevestigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediReva

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediReva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.A. Elshout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM