Mijn Klacht:

Gebeld dat ik, zo bleek uit de gegevens van de KvK, in aanmerking kwam voor korting op mijn energierekening.
Ik zou absoluut bij mijn eigen energieleverancier Essent blijven, maar alleen minder gaan betalen.
Ik was op dat moment niet thuis, maar ze zouden een mail sturen met alle gegevens en over een half uur terugbellen.
Thuisgekomen had ik geen mail.
Na een half uur werd ik inderdaad teruggebeld, toevallig zat er een verkeerd cijfer in mijn mailadres, dus hij werd direct toegestuurd.
In deze mail het contract (met wel het juiste mailadres!!).
Geen tijd om alles door te lezen, nogmaals gevraagd of ik echt bij Essent bleef? JA werd dit weer bevestigd, ik ging alleen minder betalen.
Zo stom geweest om te ondertekenen.
Daarna rustig doorgelezen en wat blijkt: hogere tarieven dan ik nu betaal en dus wel een andere leverancier.
Wat een grote oplichters.
Direct gemaild dat ik gebruik maak van mijn 14 dagen bedenktijd en het contract niet aanga.
Tevens dit per aangetekende brief verstuurd.
Ben bang dat dit niet heel snel opgelost is zal wel een maanden slepende zaak worden!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn samenwerkingsovereenkomst wordt ontbonden en dit bedrijf stopt met dit soort telefoontjes