Klacht: Opleiding / cursus

peter eerwoud op 26 februari 2016 over KNVB in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KNVB
Status Open
Datum 26 februari 2016

Een gebruiker heeft klachten over de communicatie en organisatie van opleidingen bij de KNVB. Na aanmelding voor een cursus ontvangt men vaak pas maanden later te horen dat de opleiding niet doorgaat, met onduidelijkheid over toekomstige data. De klager roept de KNVB op om deze situatie te verbeteren en de medewerkers effectiever te laten communiceren.

Mijn Klacht:

De knvb is erg goed in allerelei opleidingen aan te bieden via de website. Als je je eenmaal aanmeldt, dan krijg je 6 maanden later een bericht, dat de opleiding niet doorgaat en misschien volgend jaar.

Ik heb 10000x gebeld met de knvb, soms was het, ja die opleiding hebben we er nog niet op, de andere keer, als je je hebt aangemeld vorig jaar, dan begint de cursus in Februari / Maart… En dan bel je weer om te vragen en wanneer krijg ik een e-mail. Dan wOrdt er heel simpel gezegd. DIE GAAT DIT JAAR NIET DOOR, volgend seiszoen misschien.

KNVB WERK HIERAAN !!!
En werk aan je medewerker van distrikt West 1 (Amsterdam etc…)

Gewenste Oplossing:

n.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM