vicky89 op 04 augustus 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Het abonnement is naar aanleiding van de mail opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een jaar geleden voordelengids opgezegd.
Nu ineens gaat er via domiciliering terug geld van de rekening.
Dit is onaanvaardbaar.
Dat ze het bedrag terugbetalen en een bevestiging dat ik meer klant ben en dat het in het vervolg niet meer gebeurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2013 om 11:10 geantwoord
Het abonnement is naar aanleiding van de mail opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
