Mijn Klacht:
heb een jaar geleden netjes opgezegd bij mijn energy maatschapy qustom energy en kreeg vandaag een mail van colletief belang dat mijn contract verlengd wordt met een jaar
heb contact met hun gehad dat ik bij mijn energy maatschapij netjes opgezegd heb
Nu krijg ik van hun een boete vanwege contract breuk bij hun
het is toch wel raar dat ik netjes opzeg bij hun leveranchier en als nog een boete krijg van hun
het contract zou aflopen op 01-08-2023
ze hebben ook niets gemeld bij mij dat het contract stilzwijgend verlengd wordt terwijl ik bij mij energy maatschapy netjes opgezegd heb
Gewenste Oplossing:
geen boete en dat het contract gewoon stopt op de datum die we afgesproken hebben
