Klacht: opgelichting

wm voois op 21 november 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 november 2012

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een situatie waarin hij via een telefoonnummer dat door een contactpersoon was achtergelaten, in een dure belverbinding terechtkwam. Hij ontving een waarschuwing van KPN over onverwachte kosten van € 365 exclusief btw en vraagt zich af hoe hij deze kosten kan terugvorderen.

Mijn Klacht:

ik had op badoo een leuke meid ontmoet en ze had haar mobile nummer acter gelaten en had dus dat nummer gebeld maar word dus door vebonden.waar door ik met haar contact kreeg via 7775 en werd toen door kpn gebeld dat ik vlink genaait werd.dat niet is wat het is,en dat ik het snel moest blokkeren.omdat ik onferwachten kosten had E 365 ex btw hoe kan ik me kosten terug verhalen

Gewenste Oplossing:

ik wil me kosten vergoed krijgen die gemaakt zijn met sms 7775 om dat ik om de tuin geleid ben en dat het gewoon oplichting is.en ik wil dat het bedrijf omiddelijk een hald wordt toe geroepen voor er meer slachtoffers vallen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM