Klacht: Opgelicht bestolen

Marjavincent op 12 maart 2019 over Cortdaed in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cortdaed
Status Open
Datum 12 maart 2019

Een klant van Cortdaed heeft aangegeven slachtoffer te zijn van oplichting en heeft zijn bankpas laten blokkeren. Na een eerdere communicatie waarin hij de organisatie informeerde dat zij geen bevoegdheid meer hadden over zijn rekening, ontving hij geen reactie op zijn verzoek om te stoppen met hun diensten. De klant beschouwt Cortdaed als oplichters en heeft zijn rekening bevroren tot hij een nieuwe pas ontvangt.

Mijn Klacht:

Om een lang verhaal kort te maken wij hebben precies het zelfde als iedereen mee gemaakt ik heb ze een mail gestuurd dat ze per 11-03-19 geen bevoegdheid meer hebben over onze bankpas en ben naar de bank gegaan heb denpas laten blokkeren dus daar kunnen ze niks meer mee zelfs de rekening is bevroren tot dat we een nieuwe pas hebben en de bank zegt dat ze donders goed weten dat ze met iedereen waar ze mee in zee gaan naar de bank moeten om met ons een verklaring te tekenen dat wij ze bevoegd maken over onze rekening dus al met al idd grote oplichters ze reageren zelfs niet op mijn e-mail dat ik er mee stop

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb waar wij zo hard voor werken want hun hebben er geen recht op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cortdaed

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cortdaed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM