Klacht: OPGELICHT

Intiguds op 07 december 2023 over Airforce in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airforce
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant van Airforce heeft een jas geretourneerd die verloren is gegaan. De klantenservice biedt weinig hulp en de klant voelt zich niet serieus genomen, wat leidt tot de beslissing om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geretourneerde jas is kwijtgeraakt, klantenservice doet weinig moeite om hierbij te helpen en geeft het gevoel alsof ik aan het liegen ben. Laatste keer dat ik hier iets koop.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen voor het pakketje dat is “kwijtgeraakt”. Ik heb namelijk een sterk vermoeden dat ze het pakketje wel hebben ontvangen, maar dat ze me aan het oplichten zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airforce

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airforce nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Intiguds
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM