Klacht: opgelicht

Michael Aken, van op 06 februari 2018 over goedkopehypotheek.nl in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
goedkopehypotheek.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hypotheken
Status Open
Datum 6 februari 2018

Een klant heeft drie jaar geleden contact gehad met goedkopehypotheek.nl voor bemiddeling bij een nieuwe hypotheek, maar na het tekenen van de overeenkomst is er niets gerealiseerd. Ondanks herhaaldelijke beloftes van de adviseur en zijn leidinggevende, heeft de klant geen vooruitgang gezien en kreeg hij een incasso van 2750 euro, waarvan hem werd verteld dat hij dit bedrag niet hoefde te betalen. De klant beschrijft het bedrijf als een criminele organisatie en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

3 jaar geleden ben ik benaderd door goedkopehypotheek (Advies Nederland) voor bemiddeling van nieuwe hypotheek. Advieseur namens Advies Nederland kwam bij mij voor gesprekken. Alles vrijblijven… Tot een dag gaven wij toestemming voor verder met hypotheek, getekent…. Het levert helemaal niks op, iedere keer opbellen, kreeg te horen dat hij druk bezig is, het komt goed……keer op keren. Uiteindelijk helemaal niks geworden, wel een incasso van 2750 euro. Ik bel op…vertelt mij dat ik die bedrag niet betalen hoef….ieder keer weer dat te horen. Ik bel zijn baas op,…die belooft mij ook te comperen…het wordt ook helemaal niks. Wat een diefstal bende, een crimineel bende…opgelicht bende. Deze bende werkt onder naam van Advies Nedeland, Tean support Hypotheek, Team support Invesment….Deze mensen verdienen GEEN plek in Nederland te wonen, Ze horen bij Noor-Korea thuis, ze verdienen te recht “one way ticket to the moon”.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mij bedrag van 2750 euro terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkopehypotheek.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door allard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM