Mijn Klacht:
in januari 2012 heb ik 19 kaartjes besteld voor Guus Meeuwis bij Ticketloket, helaas heb ik tot op heden nog geen restitutie ontvangen. Dit ondanks mijn vele e-mails en een ingebrekestelling.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!!
Denise Schackmann - van Hamersveld op 22 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in januari 2012 19 kaartjes besteld voor een concert van Guus Meeuwis via Ticketloket.com, maar heeft tot op heden geen restitutie ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails en een ingebrekestelling blijft de terugbetaling uit.
in januari 2012 heb ik 19 kaartjes besteld voor Guus Meeuwis bij Ticketloket, helaas heb ik tot op heden nog geen restitutie ontvangen. Dit ondanks mijn vele e-mails en een ingebrekestelling.
Geld terug!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM