Klacht: opgelicht

Faten op 07 augustus 2012 over Kusters Cleaningservice in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2012

Een klant van Kusters Cleaningservice heeft in augustus vorig jaar een schoonmaakvoucher van 1,5 uur aangeschaft, maar heeft sinds januari geen reactie ontvangen op herhaalde pogingen om een afspraak te maken. Deze ervaring sluit aan bij eerdere klachten over het bedrijf.

Mijn Klacht:

precies hetzelfde als de andere klachten. 1.5 uur schoonmaak voucher gekocht in augustus vorig jaar. Sinds januari alles geprobeerd om een afspraak te maken en geen reactie.

Gewenste Oplossing:

restitutie van het betaalde bedrag!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM