Mijn Klacht:

goedemiddag ik heb afgelopen zaterdag een jas gekocht voor 995 euro die ik al lang had gespaard nu heb ik hem gekocht maar hij is veel te groot en ik wilde hem ruilen voor een andere jas of iets dergelijks ik was best tevreden met alleen de jas ging goed rits etui sloot niet goed en was te groot plus toen het aan mij werd verkocht had ik er geen informatie over welke kwaliteit of iets dergelijks dus vandaag ben ik terug gegaan naar de winkel in amsterdam en de mensen er waren super onprofessioneel ze zeggen dat de jas vies is geworden en ik heb hem gedragen en zou een vlek op de jas zijn, maar het is een witte jas van een stof ik weet niet wanneer ik hem kocht ik heb er ook niet naar gekeken ik hrb het aangepast en genomen omdat de persoon die werkte me overtuigde om het te kopen ik wist toen niet dat het al een beetje vies was omdat je het niet kunt zien als je naar de hele jas kijkt ze hebben me bij wijze van spreken gewoon weggestuurd met de jas wilden ze niets met me te maken hebben ondanks dat ik bijna 1000 euro betaald Ik vond het een heel slechte ervaring waardoor ik gewoon mijn stone island-jasje weg wil gooien omdat ik me gewoon opgelicht voel en als je personeel klanten zo slecht behandelt dan was ik van plan om nog jaren kleding van je te kopen maar dat is zeker niet meer het geval het is een witte jas met een vreemde stof waar ik niets vanaf weet, omdat ze me niet hebben geïnformeerd over het product fijne dag verder.

Gewenste Oplossing:

Een jas dat me past en niet te groot is