Klacht: Opgelicht

Smaragd7 op 25 januari 2025 over Bakker Bart in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bakker
Status Open
Datum 25 januari 2025

Een klant van Bakker Bart ervoer een probleem bij de aankoop van twee bavarois gebakjes, waarvoor hij 6,50 Euro moest betalen, terwijl de prijs in de vitrine 3 Euro per stuk was. Ondanks het tonen van het prijskaartje, bleef de verkoopster volhouden dat de gebakjes 3,25 Euro per stuk kostten. De klant voelde zich hierdoor opgelicht en was ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

Vanmiddag zaterdag 25 januari 2025, omstreeks 16.45, kocht ik twee bavroise gebakjes. Ik moest 6,50 Euro betalen. Ze stonden echter in de vitrine geprijst voor 3 Euro per stuk ! De lange dame met grijze hoofddoek, die mij hielp hield bij hoog en bij laag vol dat ze 3,25 Euro per stuk waren !
Zelfs toen ik haar het prijskaartje liet lezen zag ze dat er 3 Euro bij stond. Helaas bleef zij volharden in een prijs van 3,25, want zo zei ze: Dat kosten ze . Ik voelde mij opgelicht. Ik had helaas te maken met de slechtste verkoopster van Utrecht ! En die werkt bij Bakker Bart op Hoog Catharijne !

Gewenste Oplossing:

Dat er eerlijk geprijst wordt en dat je als klant niet meer betaald dan er staat vermeld !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bakker Bart
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker Bart

Reactie van de melder van de klacht Smaragd7

1 jaar geleden - Bakker Bart liet mij meer betalen dan dat het prijskaartje aangaf !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker Bart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smaragd7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM