Klacht: Uitlaat problemen mokka 2016

JAMHagen op 20 oktober 2016 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 20 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 april 2016 is onze nieuwe Opel Mokka geleverd. Als snel zat er een rammel in de uitlaat. Hierop direct terug gegaan. Bleek een bekend probleem te zijn. Ook de airconditioning bleek niet goed te zijn. De airco werd niet koud. Gevolg is dat ik de hele zomer zonder airco heb gereden ( niet gedacht dat dit zo lang zou duren)

Tot op heden is de uitlaat niet gemaakt. Ik hoor ook niets van de dealer of van Opel Nederland. Moet er zelf achteraan gaan. Ik koop een nieuwe auto en na 6 maanden is het probleem nog steeds niet opgelost. Ronduit schandalig.

Gewenste Oplossing:

Als alle reparaties opgelost zijn en ik gecompenseerd wordt voor het afgelopen half jaar.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM