Klacht: parkeersensoren

gerortmans op 07 mei 2018 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een klant heeft problemen met de parkeersensoren van zijn Opel, waarbij de voorsensor niet reageert bij het naderen van obstakels, terwijl de achtersensor dat wel doet. Ondanks dat de parkeersensoren zijn ingeschakeld, moet de klant handmatig de sensor bedienen om een waarschuwing te krijgen. De Opel-garage geeft aan dat dit normaal is om constant gepiep te voorkomen, maar de klant merkt op dat de parkeersensoren van een andere Opel Astra wel correct functioneren.

Mijn Klacht:

bij ingeschakelde parkeersensoren reageerd de voorsensor niet bij gewoon vooruitrijden bij nadering van obstakel terwijl achtersensor wel reageerd.
Bij benadering obstakel voor moet ik ondanks ingeschakelde sensor nogmaals handmatig de sensor bedienen om resultaat te hebben.
Volgens mijn opel garage is dit normaal om constant gepiep te voorkomen bij filerijden terwijl bij de opel astra van mijn zoon wel werkt

Gewenste Oplossing:

Indien garage met adequate oplossing komt zodat bij ingeschakelde parkeersensor signaal komt bij benadering obstakel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM