Klacht: oplichting

bikkel 123 op 21 mei 2022 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een klant heeft een Opel Mokka e besteld, maar ontving een tweedehands auto uit 2021 met 2200 km op de teller in plaats van de nieuw bestelde auto. De klant kreeg een lagere subsidie dan verwacht en moest de volledige nieuwprijs betalen, wat als onjuist wordt ervaren.

Mijn Klacht:

opelmokka e besteld op 02-02-2022 krijg bericht dat er een binnen is gekomen niet helemaal die ik besteld had.Dus ik verwacht een nieuwe Mokka e.Tot mijn verbazing stond er 2200km op de teller.en was het een auto uit 2021 ingevoerd uit Belgie.De Mokka die ik besteld had was euro 42350.–kreeg geen 3350 subsidie maar 2000 euro voor een tweede hands auto Ik moest wel de nieuw prijs betalen dit klopt volgens mij niet

Gewenste Oplossing:

nvt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bikkel 123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM