Klacht: ook mijn opel astra uit 2010 heeft problemen met de versnellingsbak.

pechvogel19 op 16 november 2016 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn eigen garagehouder, concludeerde dat het differentieel/ versnellingsbak kapot is. Vervolgens heb ik Opel gebeld, die mij door verwees naar een erkende Opel dealer. Die kwamen tot dezelfde conclusie. Vervolgens trok Opelzijn handen er van af, omdat de auto niet bij een Opel dealer in onderhoud was. Het probleem had zich ook voorgedaan als mijn auto wel bij een Opel dealer in onderhoud geweest was. Ik vind het raar dat een auto met iets meer dan 100.000 kilometers, al te kampen heeft met dit soort mankementen en dat vervolgens de klant bepaald geen koning is en alles maar mag betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Opel mij compleet schadeloos stelt, en met een goede versnellingsbak komt. (de huidige bak is volgens kenners waardeloos).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM