Klacht: Navigatie

C.Bruijn op 05 september 2017 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 5 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Opel Astra uit 2016 Type 2017 met kenteken KJ-769-V en heb een drama van een navigatie die behoorlijk verouderd is. Heb contact laten nemen door de lease maatschappij naar Opel Nederland en het enige wat ik te horen krijg, is dat ik een update kan krijgen voor €200. Je koopt een nieuwe auto en je krijgt verouderde spullen erin waar wel voor betaald moeten worden als optie. Ik rijdt ongeveer 1500km per week en heel veel wegen staan er niet in. Ik wordt straten in gestuurd die verboden in te rijden zijn of ik wordt ontzettend omgeleid, gelukkig dat ik nog een beetje straten kennis heb. Dit is een ontzettende grote klacht van mij en als Opel Nederland bij zijn standpunt blijft en dit zijn service is, dan is dit de laatste Opel die ik aanschaf.

Gewenste Oplossing:

Gratis update van mijn navigatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM