Klacht: Mokka verlichting

burt200 op 02 juni 2018 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een eigenaar van een Opel Mokka van bijna drie jaar ervaart een defect aan de automatische verlichting, die standaard actief is bij het starten van de auto. Ondanks het feit dat het probleem niet te wijten is aan slecht onderhoud, biedt Opel geen oplossing, waardoor de eigenaar geconfronteerd wordt met vervangingskosten van 1200 euro voor de koplamp. Dit heeft geleid tot de beslissing om geen Opel meer te rijden.

Mijn Klacht:

Ik bezit een Opel Mokka van 2 jaar en 9 maanden, Auto heeft standaard een automatische instelling van de verlichting op het moment dat je de auto start. Deze is nu defect en Opel geeft niet thuis. ik heb als eigenaar hier geen invloed op. Het heeft niks te maken met slecht onderhoud, gebruik van de auto.
Kosten voor de eigenaar 1200,- want de volledige koplamp moet worden vervangen. Na jaren Opel rijden is dit de laatste Opel die ik gereden heb !

Gewenste Oplossing:

Het probleem door Opel wordt opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM