Klacht: misleidende reclame

mistertrombone1957 op 05 februari 2014 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 5 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de week van 3 t/m 8 februari 2014 heeft de Opel dealer een actie week: The big event. Online kan je een een inruilofferte aanvragen voor je huidige auto.
dat heb ik gedaan , ik krijg vervolgens een inruil waardecheque per mail toegestuurd met een geweldig aanbod:
inruilwaarde 9.322 euro + 2000 extra inruilwaarde + gratis bi-fuel upgrade + 20 % korting op accessoire + 550 euro gratis brandstof.
Super aanbieding. Dus ik de volgende dag naar de dealer. Krijg ik daar te horen dat ik zomaar 2322 euro minder krijg voor mijn inruilauto(omdat het een diesel en voor hun slecht door te verkopen) dat je een paar honderd euro eronder gaat kan ik begrijpen maar 2300 euro vind ik toch erg veel.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de inruil krijg van 9322 euro + de 2000 euro extra inruilwaarde + de 20% korting op accessoire en de 500 euro gratis brandstof

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM