Klacht: Kapotte versnellingsbak

V-223-DR op 10 april 2019 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 10 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Opel Vivaro , van het jaar 2017, met 55 000 km
en mijn versnellingsbak is nu al kapot. Nu staat mijn bus bij de opel garage al bijna 2 weken. en hij is nog niet gemaakt want de garage wil van hoger hand opel hoofd kantoor te horen krijgen of het onder fabrieks garantie valt. Ik ben zzp’er en heb de bus nodig maar na 50 telefoontjes geen resultaat en geen vervangend vervoer. Hoofd kantoor ook al een paar x gebeld maar niks geen resultaat. Ik vind de service echt waardeloos. Dit hoort toch niet te mogen bij zo’n jonge bus!!!!!! Vind dat dit gewoon vergoed en onder de fabrieks garantie hoort te vallen.

Gewenste Oplossing:

Als de bus gemaakt word onder fabrieks garantie, en wel gelijk

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM