Mijn Klacht:
Ik kocht in november 2013 een nieuwe Opel Insignia. Sindsdien werkt het geprezen Intellilink systeem niet. De auto was al twee keer hiervoor binnen voor controle en bij Opel weten ze van de problematiek en ik citeer uit de mail:
De gebrekkige functionaliteit van het verkeersinformatiesysteem (TMC) is bij ons bekend en in onderzoek. Het typerende hiervan is dat dit systeem in sommige Europese landen beter werkt dan bij ons in België. Wij doen er dan ook alles voor om te zorgen dat deze functionaliteit verbeterd met de volgende update. Hiernaast doen wij ons uiterste best om deze update spoedig gelanceerd te krijgen daar er op dit moment nog geen concrete datum bekend is.
Een aantal dingen zijn opgelost, andere blijven aanslepen …
Het is een schande dat Opel systemen op de markt brengt die nog niet in orde zijn. Je krijgt zelfs mails dat je mag blij zijn, we hebben 2 jaar garantie …
Gewenste Oplossing:
Ik betaalde 32.000 euro voor een perfect werkende auto.
Ik moet momenteel een bijkomende TomTom gebruiken omdat de GPS functie slecht werkt.
