Klacht: Inferieure kwaliteit Remschijven

snorrewiets op 06 november 2014 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant doorverwezen naar Opel klantenservice om via direct persoonlijk contact samen naar een oplossing te zoeken.

Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Opgelost
Datum 6 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb met kilometerstand 62000 een beurt laten uitvoeren door de dealer, deze gaf mij te kennen dat de remschijven voor van mijn opel corsa ecoflex 37-RHR-6 niet meer voldeden aan de gestelde eisen.
nu heb ik 88000 km afgelegd en de remschijven moeten nu echt vervangen worden. ik heb hiervoor altijd Toyota gereden 300.000 km en geen versleten rijmschijven. Hoe kunt u dit verklaren, heb ik maandagochtend remschijven, graag hoor ik van u.

Gewenste Oplossing:

als er nieuwe remschijven + remblokken worden gemonteerd en vergoed en liefs van een andere fabrikant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Opel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Opel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Opel

Heeft op 07 november 2014 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant doorverwezen naar Opel klantenservice om via direct persoonlijk contact samen naar een oplossing te zoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM