Mijn Klacht:
Sinds eind maart 2024 in het bezit van een nieuwe opel corsa electric long range.
Nu kwam ik tot de ontdekking dat hier een overjarige gebruikershandleiding bij zit van een oud model corsa.
Ik heb hierover de dealer benaderd maar die waren hier kort over.
– de basis instructies die daar in staan is voldoende, die zijn hetzelfde.
Maar voor 50 euro kan ik een nieuwe handleiding krijgen die er gewoon bij hoort.
Opel Nederland gebeld, de gooide het op het milieu verhaal, te veel papier is niet goed voor het milieu vandaar de oude boekjes.
In deze auto zit veel elektronica waar ik niks over terug kan vind.
Ik heb al 2 keer bijna een aanrijding gehad met de automatische cruse control, maar dat komt omdat ik nergens kan lezen hoe deze werk.
Graag u hulp!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat als ik een nieuwe auto van bijna 42.000 euro koop, dat hier een handleiding bij hoort te zitten die bij deze auto hoort, dit mag ik verwachten van een nieuwe auto.
Dat de dealer wel bereid is om een originele handleiding te bestellen die bij deze auto hoort, maar dat kost me wel 50 euro.
Dat opel het milieu belangrijker vind dan de veiligheid van hun klanten vind ik onacceptabel!
