Klacht: Op 29 maart 2021 verstuurde object is nog NIET geleverd door Pitney Bowes

Okkie1969 op 30 april 2021 over Pitney Bowes in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant heeft een pygmee stoel gekocht via eBay, die op 29 maart 2021 door de verkoper naar hem is verzonden, maar nog niet is geleverd. Dit is de tweede verzendpoging, waarbij de eerste keer het object werd teruggestuurd door Pitney Bowes vanwege coronamaatregelen. De klant heeft 188,22 GBP betaald en ervaart problemen met de trackingservice van Pitney Bowes.

Mijn Klacht:

Ik heb een object gekocht op Ebay. De verkoper Tony van de Africanheritagegallery uit de UK heeft op 29 maart het object, een pygmee stoel, naar mij verstuurd.
Het is de 2e poging. De 1e keer werd het object door Pitney Bowes terug gestuurd naar de verkoper, zogenaamd vanwege corona maatregelen. Nu heeft de verkoper zelf gevraagd om het object nasr hem retour te sturen.
Ik heb maar liefst 188,22 GBP aan die verkoper Tony van de Africanheritagegallery betaald. En daarnaast pleegt Pitney Bowes een wanprestatie. Ook werkt hum track en trace niet!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het object, de pygmy chair ontvangen heb. En als dat niet gebeurd, eis ik de door mij betaalde 188,22 GBP terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pitney Bowes

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pitney Bowes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Okkie1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM