Terug

Klacht: GPS KONA

KONA op 18 september 2018 over Oosterhout in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oosterhout
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 18 september 2018

Een klant heeft problemen met de GPS van zijn nieuwe Hyundai Kona, die op 5 april 2018 is geleverd. Ondanks eerdere positieve ervaringen met Hyundai, leidt de GPS tot verkeerde navigatie, zoals het sturen over onverharde wegen en eenrichtingsstraten. De garage Devisch kan het probleem niet verhelpen door een update, waardoor de klant zich genoodzaakt voelt om kaarten te gebruiken voor zijn aankomende reis naar de Ardennen en het buitenland.

Mijn Klacht:

IK RIJD AL 17 JAAR MET HYUNDAI; 4 JAAR MET COUPE, 13 JAAR MET SANTA FE; NOOIT PROBLEMEN GEHAD. NIEUWE KONA GEKOCHT, GELEVERD OP 050418, DOOR GARAGE DEVISCH IN EERNEGEM. MAAR DE GPS WERKT AAN GEEN KANTEN!!! . STUURT MIJ OVER ONVERHARDE WEGEN, 1 RICHTINGSBANEN…. BEGINT AL ALS IK MIJN GARAGE UIT KOM!!… GEWEEST BIJ DEVISCH; KUNNEN DIE NIET UP-DATEN!?!?…….IK MOET BINNENKORT NAAR DE ARDENNEN EN HET BUITENLAND? DUS HET WORDT WEER KAARTLEZEN ZEKER…..IN 2018???…..KURT VAN DE GARAGE DEVISCH KENT MIJN PROBLEEM? EN ERKENT HET. BEL HEM GERUST.

Gewenste Oplossing:

TJA??.... GPS DIE WERKT!!!!.... MISSCHIEN KUNNEN JULLIE MIJ IN AFWACHTING EEN TOM-TOM GEVEN. WANT DIE WERKT WEL!!! BEDANKT VOOR DE AANDACHT, VAN EEN GEFRUSTERDE HYUNDAI DRIVER.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Oosterhout
Zo werkt het