Mijn Klacht:
Hey, ik heb op 25042019 oorbellen gekocht bij de six ter Leeuwarden. Ik heb ze gepast maar vond ze toch niet zo mooi staan en wou ze vandaag 07052019 terug brengen. Maar de vrouw achter de Bali zei dat het retourneren niet mocht ivm dat het te lang duurde terwijl op de aankoop bon duidelijk staat: dat het binnen 28 dagen moest en dat het kon tot 23052019 en dat heb ik haar duidelijk verteld vervolgens zegt ze ja we kunnen de verpakking niet aan nemen omdat het niet te verkopen is, maar ze snappen zelf toch ook wel dat je een verpakking die open is geweest en het al in hebt gehad niet terug in de winkel kan hangen en verkopen? Of ben ik nou gek? Beetje slechte service is dit…
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze gewoon mijn geld terug geven waar ik het product mee betaald heb i.p.v. moeilijk doen terwijl ze het niet eens in de winkel kunnen hangen vanwege hygiëne voor andere mensen.
(10)
