Mijn Klacht:
Ik koop een kaartje maar vergeet de kassabon te vragen. Ik ben nog niet eens bij de uitgang en ga naar de kassa en zeg dat ik de bon graag wil. Die had ze niet meer…. Ik zeg; die heb ik nodig want het is niet voor mezelf. Zegt ze; och die 1,50 dat geloven ze toch wel?!!!
Ik zeg “daar gaat het niet om, ik heb het nodig vd administratie, wil je wel 1 voor me schrijven?”
“Nee dat kan niet” zegt ze….
Ik zeg;” natuurlijk wel, dat is gewoon een kwestie van onwil!”
Zegt ze: “Daar heb ik geen tijd voor.”
Serieus?! Wat een klantonvriendelijkheid. Terwijl ik er elke week kom. Nou is de dame nooit echt vriendelijk maar dit gaat me te toch wel te ver.
Gewenste Oplossing:
Met een kassabon


