Klacht: Onvriendelijk behandeld

Dominique.plaisier op 06 maart 2019 over Star-MDC in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Star-MDC has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Star-MDC
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 6 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest vanochtend bloedprikken bij de star op de spoorlaan in Capelle aan den IJssel. Ik ben echt al heel bang voor naalden en voor prikken. Ik kwam bij een vrouw terecht die echt heel onvriendelijk was. Ze zei geen goedemorgen, ze vertelde niet wat ze ging doen, ze stelde me totaal niet gerust, ze vroeg niet of het wel ging met me terwijl ik bijna flauwviel en ze was heel erg arrogant en niet meelevend. Ik vind dit echt niet normaal aangezien ik al bang was en heb nu nog een ergere ervaring er bij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ze gewoon wat aardiger zou zijn en dat ze me gerust zou stellen terwijl ze bezig was. Ze hoeft geen hele verhalen te vertellen als ze maar gewoon normaal aardig zou zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Star-MDC over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM