Klacht: onverwachte berichten in mijn berichtenbox van de overheid

GROPALY op 13 juni 2021 over Gemeente Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 13 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een berichtenbox van de overheid en doorgaans krijg ik per e mail een melding dat er een bericht is geplaatst. Zoniet bij de naheffing parkeerbelasting gemeente Rotterdam. Plotseling krijg ik over de post een brief met een betalings herinnering van een vermeende onbetaalde parkeren. 1e ik ben niet in staat gesteld om op tijd te verweren en loop een kans op extra heffing wegens te laat betalen. Van iedere organisatie krijg ik een e mail voorafgaande aan een bericht. Ik kan geen bezwaar meer aantekenen dus dit is zeer onrechtvaardig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil voortaan een email als er een bericht in de berichtenbox wordt geplaats van elke instelling die mij op deze wijze berichten stuurt.
Tevens wil ik in staat gesteld worden om alsnog mijn wettelijke termijn van bezwaar te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GROPALY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM