Klacht: Onveilig , vies en onbeschoft personeel

winmir op 02 mei 2025 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 mei 2025

Een bezoeker van het Tikibad bij Duinrell heeft ernstige klachten over de hygiëne, veiligheid en het personeel. Er werden onbeschoftheid van het personeel, vieze badhokjes en gebrek aan toezicht bij gevaarlijke glijbanen ervaren. Daarnaast werd er geklaagd over de slechte staat van de kluisjes en de vieze omgeving rondom de zwembaden.

Mijn Klacht:

Wij hebben het tikibad bezocht en wat we daar hebben mee gemaakt slaat werkelijk.alle verwachtingen
1. Onbeschoft personeel
2. Vieze badhokje met maandverband met bloed erin en als je het aangeeft krijg je een grote mond
3. Veiligheid in het tikibad is er niet geen personeel die bij gevaarlijke glijbanen in de gaten houden mijn man zat vast en niemand schoot te hulp waarom puur omdat er geen toezicht was.
4. Kluisjes zijn waardeloos en als je hulp vraagt krijg je een grote mond
5. Niemand let op jeugd die denken dat ze de halve wereld bezitten
6. Om de zwembaden heen daar waar je zit is vreselijk vies en stinkende prullenbakken.

Nee dit is echt slechtheid op zijn top

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Reactie van de melder van de klacht winmir

10 maanden geleden - Gaan inhoudelijk.nergens op in maken zich er makkelijk.vanaf en is een AI gegenereed antwoord

Reactie van de melder van de klacht winmir

10 maanden geleden - Belachelijk dat ze het niet opnemen bang voor gezichtsverlies zeker!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door winmir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM