Mijn Klacht:
Ik gebruik dit middel inmiddels een maand dagelijk maar de wrat is nog steeds niet verdwenen of verminderd
Gewenste Oplossing:
Als de wrat verdwenen is
Klacht: verrucae werkt niet
verrucae op 09 juli 2014 over Onvax.com in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onvax.com has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Zeer gewaardeerde klant Marianne Ijzerman, Hartelijk dank voor uw bestelling(en) en bericht! In principe is Onvax Verrucae tegen alle vormen van wratten, maar bij ons is wel bekend dat er soms hardnekkige vormen een langdurige behandeling nodig hebben. Tevens kan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onvax.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onvax.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onvax.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Onvax.com
Heeft op 10 juli 2014 om 12:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Zeer gewaardeerde klant Marianne Ijzerman,
Hartelijk dank voor uw bestelling(en) en bericht!
In principe is Onvax Verrucae tegen alle vormen van wratten, maar
bij ons is wel bekend dat er soms hardnekkige vormen een langdurige behandeling nodig hebben.
Tevens kan het voorkomen dat er sprake is van herbesmetting.
Wij raden u aan een bezoek aan de huisarts voor het vaststellen van de juiste diagnose.
Hopende u van voldoende informatie te hebben voorzien.
Dank voor gebruik van onze service en u bent altijd welkom.
Met de meest vriendelijke groeten,
[email protected]
http://www.onvax.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
