Klacht: Oplichting

Michael Aken, van op 16 februari 2023 over Ontstoppingsdienst 24 in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 16 februari 2023

Een 93-jarige vrouw heeft op 8 februari 2023 een factuur van €4545,18 ontvangen van Ontstoppingsdienst 24 voor een half uur werk. Ze heeft €1650,- ter plaatse betaald, maar het resterende bedrag is nog niet opgehaald. De klager heeft aangifte gedaan bij de politie en geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft geen succes gehad.

Mijn Klacht:

Mijn moeder van 93 is op 8 feb.’23 ernstig financieel benadeeld door Ontstoppingsdienst-24 | 09 7010 280682 | Asterweg 19 2, 1031 HL Amsterdam | [email protected].
Een factuur van E 4545,18 voor een half uur werk! E 1650,- heeft ze ter plekke betaald, haar daglimiet met pin, plus contant. De rest zou de dag erna worden opgehaald. (Is nog niet gebeurd)
Ik heb diezelfde dag een melding bij de politie gedaan en daarna contact gezocht met het Juridisch Loket. Een juridische brief met protest en terugvordering van E 1400,- per mail verzonden. Mailadres
bestaat niet. Fysiek adres bestaat wel maar bedrijf is daar waarschijnlijk niet gevestigd. Toch aangetekende brief naar verzonden. Het telefoonnummer meermaals bellen heeft slechts geresulteerd in het verbreken van de verbinding door de telefonist.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van de geleden schade, en vooral: van de markt verdwijnen van dit soort malafide bedrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ontstoppingsdienst 24

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ontstoppingsdienst 24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eleonore Jongejan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM