Klacht: ontevreden over Magimix espresso

Paulien van den berg op 08 februari 2018 over Magimix in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Magimix is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Magimix
Status In behandeling
Datum 8 februari 2018

Paulien vanden Berg uit haar onvrede over de Magimix espresso machine, die niet de verwachte druk levert en lange wachttijden voor een kopje koffie veroorzaakt. Ondanks zorgvuldige behandeling en ontkalking, is zij teleurgesteld in de kwaliteit van het product, dat zij voor 300 euro heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Goededag, ik wil eindelijk na veel onvreden u mededelen dat ik echt spijt heb met aankoop. De machine geeft geen goede druk en wachten voor een kopje koffie zijn we 3 minuten of langer verder!!!
Koffie machine netjes ontkalt en behandeld. 300 Euro is geen klein bedrag.
Ik had gedacht om een goed product te kopen.
Met vriendelijke groet, Paulien vanden Berg

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de machine genoeg druk geeft zodat er weer genoeg water uit komt om een lekker bakkie espresso te mogen drinken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Magimix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Magimix in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM