Klacht: Onterechte factuur onlinebedrijfsgegevens.nl

MichelDijk1969 op 14 maart 2023 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een klant heeft een factuur ontvangen van onlinebedrijfsgegevens.nl voor een vermelding waar hij geen opdracht voor heeft gegeven. Hij betwist de claim, omdat hij zich niet herinnert een overeenkomst te hebben gesloten en vindt het onterecht dat er direct met een deurwaarder wordt gedreigd.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur ontvangen aangaande vermelding onlinebedrijfsgegevens.nl. Ik ben niet bekend dat ik hiervoor opdracht heb gegeven. Men heeft een zogenaamd telefonisch gesprek aan mijn collega laten afluisteren waarin ik opdracht heb gegeven. Ik kan mij hier niets van herinneren. Dan direct dreigen met deurwaarder.

Gewenste Oplossing:

Factuur teniet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelDijk1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM