Klacht: ONTERECHTE betaal FACTUUR

Shurniska op 05 mei 2021 over MKBBedrijven.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een ondernemer heeft een klacht ingediend over een onterecht ontvangen factuur van MKBBedrijven.nl. Na een telefoongesprek waarin werd aangeboden een bedrijvenpagina aan te maken, heeft de ondernemer aangegeven geen interesse te hebben en dat zijn gegevens niet gepubliceerd moesten worden. Ondanks deze afwijzing voelt de ondernemer zich misleid en verzoekt om annulering van de overeenkomst.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds kort begonnen met mijn kleine onderneming. Ik werd gebeld op 3-5-2021 er is gezegd dat ik een bedrijven pagina krijg.
Maar ik wist dat ik een deal heb afgesloten met bedrijvenpagina. Ik zij direct dat ik een collega aan de lijn had aan de telefoon die dit ook heeft besproken en ik liever niet wil dat mijn gegevens op de pagina komt. De verkoper zij dat ze opnieuw een spraakopname gaat opnemen. dat heeft ze uiteindelijk voor elkaar gekregen door heel wat dingen erom heen te draaien.
Ik voel mij op dit moment belazerd.
ERGSTE NOG IK GA GEEN GEBRUIK MAKEN VAN DE MKBGIDS.

Zouden jullie dit allemaal kunnen annuleren.

Mvg,

Gewenste Oplossing:

Dat ik de onterechte factuur die ik heb ontvangen niet hoeft te betalen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBBedrijven.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBBedrijven.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shurniska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM