[email protected] op 17 januari 2026 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Monique, met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor...
Reactie is snel. Afwachten of het echt zo is. Maar Mw Callens doet dingen die niet horen.
Een consument heeft onterechte afschrijvingen van zijn rekening opgemerkt, waaronder een bedrag van €119,99 voor een fit voor seniorenplan dat nooit is afgesloten. Hij vraagt zich af hoe hij deze incasso kan stopzetten. De klacht is inmiddels opgelost.
Er wordt al een tijdje een bedrag van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen doorlopende incasso gegeven.
Tot mijn schrik nu ook sinds 15-1- 2026 ook €119,99 voor een fit voor seniorenplan . Deze nooit afgesloten. Waar kan ik dit stopzetten?
Sowieso mijn €119,99 terug. En de beide incasso stopzetten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Heeft op 19 januari 2026 om 12:41 geantwoord
Dag Monique,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2026 om 13:16 geantwoord
(10)
Reactie is snel. Afwachten of het echt zo is. Maar Mw Callens doet dingen die niet horen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
