Mijn Klacht:
Ik heb een VIP lidmaatschap bij DatingVoorOuderen.nl, maar zonder mijn toestemming is er een bedrag afgeschreven. Ik heb bewijs dat het lidmaatschap stopgezet zou worden, maar dit is niet gebeurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ik ontvang geen reactie. Ik vind het onacceptabel dat ik voor iets moet betalen waar ik geen gebruik van maak.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het afgeschreven bedrag en een bevestiging dat het lidmaatschap is stopgezet.


