Mijn Klacht:
Er word via mijn telefoon abonnement sinds 17-11-2012 geld in rekening gebracht met de omschrijving op factuur ” telefonische betaling” ik ben altijd in de veronderstelling geweest dat dit voor telefonisch bankieren was.
Ik eis mijn geld terug omdat ik nooit toestemming heb gegeven voor deze dienst.
Ook heb ik gebeld met het telefoon nummer van global bv om het abonnement op te zeggen.
Dit kan via een keuze menu maar gezien de reacties van mede gedupeerde heb ik mijn twijfels of dat is gelukt vandaar dat ik het via deze weg probeer. Zou niet weten hoe ik anders mijn geld terug kan krijgen. Met vriendelijke groet Maikel Geurtz
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als dit abonnement kan worden beëindigd en ik mijn geld terug krijg.
